Disse handelsbetingelser regulerer din brug af WeMooves SaaS-platform og tjenester. Ved at oprette en konto og bruge vores tjenester accepterer du disse betingelser fuldt ud.
Hvis du ikke accepterer disse betingelser, må du ikke bruge vores tjenester.
WeMoove ApS
CVR nr: 45889726
E-mail: info@wemoove.dk
WeMoove leverer en SaaS-platform designet specifikt til flyttefirmaer med følgende funktioner:
Kernetjenester:
- • Automatisk tilbudsberegning og -generering
- • Kundestyring og CRM funktionaliteter
- • Integration med Google Maps til ruteberegning
- • E-mail kommunikation med kunder
- • Booking og kalenderstyring
- • Rapportering og analyse
Tilgængelighed:
- • Platformen er tilgængelig 24/7 via internettet
- • Vi stræber efter 99,9% oppetid, men kan ikke garantere det
- • Planlagt vedligeholdelse varsles i forvejen
Som bruger af WeMoove forpligter du dig til:
Korrekt brug:
- • Kun bruge tjenesten til lovlige formål
- • Ikke misbruge eller forsøge at hacke systemet
- • Ikke dele din konto med uautoriserede personer
- • Holde dine login-oplysninger sikre
Dataansvar:
- • Sikre at alle indtastede data er korrekte
- • Respektere kunders privatliv og GDPR
- • Ikke uploade skadeligt indhold
- • Tage backup af vigtige data
Forretningsadfærd:
- • Levere professionel service til dine kunder
- • Overholde gældende lovgivning for flytteservices
- • Ikke bruge platformen til svigagtige aktiviteter
Abonnementspriser
Aktuelle priser findes på vores hjemmeside. Vi forbeholder os retten til at ændre priser med 30 dages varsel.
- • Pro plan: 495 kr/måned
- • Alle priser er ekskl. moms
- • Betaling sker månedligt forud via Stripe
Betalingsbetingelser
- • Betaling trækkes automatisk hver måned
- • Ved manglende betaling suspenderes kontoen efter 7 dage
- • Gebyrer for mislykkede betalinger kan påløbe
- • Refundering sker kun i særlige tilfælde
Opsigelse
- • Du kan opsige dit abonnement når som helst
- • Opsigelse træder i kraft ved næste faktureringsperiode
- • Data slettes 30 dage efter opsigelse
- • Ingen refundering for delvist brugte perioder
Tjenestens tilgængelighed
WeMoove leveres "som den er" uden garantier. Vi kan ikke garantere 100% oppetid og er ikke ansvarlige for tab som følge af nedetid eller tekniske problemer.
Databeskyttelse
Vi tager backup af data, men du er selv ansvarlig for at sikre vigtige data. Vi anbefaler regelmæssig eksport af kritiske oplysninger.
Økonomisk ansvar
Vores samlede ansvar overfor dig kan ikke overstige det beløb, du har betalt for tjenesten i de seneste 12 måneder.
Tredjepartstjenester
Vi integrerer med tredjepartstjenester (Google Maps, Stripe, etc.). Vi er ikke ansvarlige for problemer med disse tjenester.
Alle rettigheder til WeMoove platformen, inklusive software, design og indhold, tilhører WeMoove ApS.
Din licens
Du får en begrænset, ikke-eksklusiv licens til at bruge platformen i henhold til dit abonnement.
Dine data
Du beholder rettighederne til de data, du indtaster i systemet. Vi bruger kun dine data til at levere tjenesten.
Begrænsninger
Du må ikke kopiere, modificere, distribuere eller reverse-engineere vores software.
Vi kan ændre disse handelsbetingelser fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret med mindst 30 dages varsel.
Hvordan du får besked:
- • E-mail til din registrerede adresse
- • Meddelelse i platformen
- • Opdatering på vores hjemmeside
Fortsat brug af tjenesten efter ændringer betyder accept af de nye betingelser.
Lovvalg
Disse betingelser er underlagt dansk ret og skal fortolkes i overensstemmelse hermed.
Værneting
Eventuelle tvister skal afgøres ved de danske domstole med København som værneting.
Forligsmægling
Vi opfordrer til, at tvister først søges løst gennem dialog. Kontakt os på info@wemoove.dk for at diskutere eventuelle problemer.
Hvis du har spørgsmål til disse handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os:
info@wemoove.dk
Hurtig respons: Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 1-2 arbejdsdage.